Dobrý den, tyto stíny jsem si zakoupila právě proto, že jsou bez parabenů...Ale to co mi s víčkem udělali jsem řešila skoro 3 týdny!Musela jsem chodit bez líčidel.Již mám od Vás stíny, kterým se říká bonbóny a ty jsou též, bez parabenů a ty jsou v pohodě.Takže jsem vyhodila 289Kč, jsou mi k ničemu a ještě tvrdíte něco, co možná nebude pravda, jelikož jsem alergická na parabeny a poznám to.Byla bych ráda, kdybych mohla produkt vrátit a dostala zpět peníze či nějakou kompenzaci.Děkuji a hezký den
Karolína
23.10.2018
Hezký den, Karolíno,
pakliže jste měla na náš produkt alergickou reakci, určitě kontaktujte naše reklamační oddělení na REKLAMACE@DERMACOL.CZ kde s vámi pověřené kolegyně vše rády vyřeší. Na webu také najdete naší zákaznickou linku, která je aktivní každý všední den od 8 do 18.00 hodin - i tam vám rádi poradíme. Každopádně naše paletky Matt&pearl opravdu parabeny neobsahují! Zdraví Dermacol.
Dermacol
4.11.2018
Komentáře
Celkem 1 komentář. Přidat vlastní
Dobrý den, tyto stíny jsem si zakoupila právě proto, že jsou bez parabenů...Ale to co mi s víčkem udělali jsem řešila skoro 3 týdny!Musela jsem chodit bez líčidel.Již mám od Vás stíny, kterým se říká bonbóny a ty jsou též, bez parabenů a ty jsou v pohodě.Takže jsem vyhodila 289Kč, jsou mi k ničemu a ještě tvrdíte něco, co možná nebude pravda, jelikož jsem alergická na parabeny a poznám to.Byla bych ráda, kdybych mohla produkt vrátit a dostala zpět peníze či nějakou kompenzaci.Děkuji a hezký den Karolína 23.10.2018
Hezký den, Karolíno, pakliže jste měla na náš produkt alergickou reakci, určitě kontaktujte naše reklamační oddělení na REKLAMACE@DERMACOL.CZ kde s vámi pověřené kolegyně vše rády vyřeší. Na webu také najdete naší zákaznickou linku, která je aktivní každý všední den od 8 do 18.00 hodin - i tam vám rádi poradíme. Každopádně naše paletky Matt&pearl opravdu parabeny neobsahují! Zdraví Dermacol. Dermacol 4.11.2018