Komentáře

Celkem 11 komentářů. Přidat vlastní

• Dobrý den, stalo se mi nyní to stejné co paní Daniele přede mnou, jen u bb creamu odstín shell. Psala jsem již na reklamace, uvidím jak se vyjádří. Jinak jsem byla vždy spokojená. Lenka 11.11.2018

  Krásný den, Lenko, to nás velmi mrzí a věříme, že naše reklamační oddělení na které jste se obrátila vám jistě pomůže. Pravděpodobně se jednalo o jednorázovou chybu. Zdraví, Dermacol. Dermacol 27.11.2018

• Dobrý den. Již několik let si kupuji BB krém Sand. Nyní jsem po otevření,tedy az rozmazani krému zjistila, ze v tubě je krém jiné barvy, po romazáni je oranžový. Mam ještě ten starý tak to mohu objektivně porovnat. Nemáte jiné stížnosti ? Jinak jsem byla vždy spokojena. Daniela 26.10.2018

  Krásný den, Danielo, může se stát, že jste měla smůlu na kazový výrobek. Nicméně určitě se obraťe na naše reklamační oddělení na e-mailu REKLAMACE@DERMACOL.CZ, tam vám rádi pomůžou vaší nepříjemnost vyřešit. Mějte se hezky, zdraví Dermacol. Dermacol 4.11.2018

• BB MAGIC BEAUTY CREAM 8IN1 nude (viz. http://prntscr.com/iy7g12) – skvělý tónovací krém. Hedvábný, jemná textura, dobrá krycí schopnost. To byly přednosti.
  Po otevření tuby a zmačknutí proti očekávání místo obsahu vychází vzduch. Těžko se dá změřit jestli je to 2 nebo 20 ml, avšak u kvalitního výrobku renomované firmy to je skandální. Irina 29.3.2018

  Krásný den Irino, můžete nám prosím upřesnit váš problém? V tubě skutečně kromě produktu o deklarované hmotnosti je i vzduch, obal není tzv. airless - produkt není vakuovaný. Při prvním otevření e třeba ideálně protřepat tubičku a i tak je možné, že nejdříve vymáčknete trochu vzduchu. Pakliže se jedná o produkt, který nesplňuje obsahově deklarované množství, pak nám prosím na e-mailovou adresu kolegyně ( lenka.ksandova@dermacol.cz) z výroby pošlete číslo šarže produktu (najdete ve sváru tuby) a dále také fotku rozstřižené tuby (tak můžeme vidět skutečný vnitřní obsah produktu). Do předmětu e-mailu uveďte reklamace a typ produktu, o který se jedná. My vám na základě vaší reklamace zašleme nový produkt. Doufáme, že i nadále budete našim produktům věrná a věříme, že se jedná o výrobní chybku. Krásný den, Váš Dermacol Dermacol 30.4.2018

• Dobry den, potrebuji pod BB cream i podkladovou bazi jako u normalniho makeup? 15.3.2018

  Krásný den, záleží na typu a potřebách vaší pleti a vaší beauty rutině. Obvykle pod BB krém není třeba pokladová báze, tento BB krém navíc obsahuje hydratační složku, díky které není třeba nanášet ani hydratační krém. Dermacol 9.4.2018

• Maximální spokojenost! Krém krásně kryje a rozjasňuje. Používám každý den už 3 roky. Je to mnohem lepší, než používat klasický make-up. Snadno se aplikuje, roztírám jako normální krém a nikde žádné fleky a přechod obličej-krk-dekolt vypadá velice přirozeně.
  Anna 8.12.2017

  Milá Anno, moc nás těší, že Vám tento produkt tak velmi vyhovuje. Dermacol 8.12.2017

• Nemůže dermacol vyrábět odstíny i pro opálenou a snědší pleť? Ráda bych si kupovala Vaše výrobky, ale jsem snědší a u vás si prostě nevyberu. Jako u jakékoli dražší kosmetiky tady v ČR.... :(
  Lenka 28.6.2017

  Milá Lenko, je nám líto, že je pro vás nabídka odstínů nedostačující. U našich dalších make-upů je škála širší, zkoušela jste i jiný typ make-upu? Dermacol 28.6.2017

• Je to super. Já jsem spokojená. Viktoriya 7.4.2017

• Dobrý deň,
  
  je vhodný tento BB cream aj na mastnú pleť? Ďakujem za odpoveď :)
  Nikola 21.2.2017

  Milá Nikolo, tento BB krém je vhodný pro všechny typy pleti :) Dermacol 21.2.2017

• Tento BB krem používám cca 2 roky mezitím jsem zkusila i několik "kvalitnich" především vysokou cenou musím přiznat ze vás zmíněný BB je jeden z nejlepších a dle mého soudu nejkvalitnější navíc z možnosti výběru čtyř odstínů.Pro moji pleť úžasný nanasim ráno přímo na pleť pracují jako kuchařka ve velmi špatném horkém a vlakem prostředí odcházím z práce a plet vypadá stále svěže a pohodove. Moje plet je navíc velmi citlivá a jemná vás BB krem nevytváří pupínky plet vypadá velmi přirozeně.100%. Hanka 13.8.2016

• Jak mam vybrat spravny odstin?
  Michaela 11.2.2016

  Milá Míšo, pro výběr správného odstínu je důležité znát několik parametrů pleti, včetně jejího podtónu apod. Nejlépe Vám poradí na našich prodejnách Dermacol, nebo můžete vyzkoušet testery v partnerských drogeriích. Dermacol 11.2.2016

• Hezky sjednotí tón pleti, přiměřené krytí (ani moc, ani málo), vcelku dobrá výdrž, ale pozor na vodu. Z BB krémů je podle mně nejlepší volbou. Jitka 3.1.2016

  Milá Jitko, jsme rádi, že jste s naším BB krémem spokojená! :) Dermacol 3.1.2016